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求人詳細

接客・サービス
登録ナンバー:007448

株式会社ソフィア通信

電話番号:092-852-7878/FAX番号:092-852-7877/担当部署:九州au事業部/担当者:中山 聖一/募集年度:2022年度/Webサイトhttps://sophianet.co.jp/

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支援制度
  • 車通勤可
  • 住宅手当
  • 教育体制あり
  • 資格取得支援あり
  • 職場見学可
  • インターンシップ実施企業

福岡県内にて4店舗のauショップを運営! 生活必需品の携帯電話を扱う会社です

株式会社ソフィア通信は、福岡県内にて4店舗のauショップを運営している会社です。
au、UQmobileの携帯電話・スマートフォン・タブレット、KDDI関連の固定電話やインターネットなど、通信に関わる商品の案内・契約・保守業務を行っております。

本社は沖縄県にあり、モバイル事業のほかITソリューション事業やホテル観光業も展開。複数の事業の柱を持っており、安定した経営を続けております。

そんな当社の第一目標は、「お客様の笑顔作り」。
その実現のために、変化の激しいモバイル業界の中で常に最新の情報をキャッチすると共に、どうすればお客様にとって一番良いご提案が出来るかを検討し続けております。

また目標実現のために、人材育成にも力を注いでおります。
充実した教育体制を整え適正な評価制度を設けることで、しっかり成長できて、またキャリアアップも目指せる。そんな職場になっておりますので、高校新卒者の方にとっても働き甲斐のある職場となっているのではないでしょうか。

今や携帯電話は、生活に欠かせない必需品。当社は、そんな決してなくなることのない社会基盤のひとつを取り扱っております。
また将来的には店舗増加や別事業の立ち上げなど、事業拡大も目指しております。
モバイル事業に興味がある方、腰を据えて業界で働きたい方がいらっしゃいましたら、ぜひ応募を検討してみてください!

勤務地は福岡県内にある当社運営のauショップのいずれか。配属先は、適正や空き状態、またお近くにお住いの場合はその住所に応じて決めさせていただきます。ご希望があれば、それに沿う形での配属も考えておりますので、応募の際にお申し出ください。

学歴関係なく能力や意欲によってキャリアアップ・収入アップが目指せます!

ご入社いただきましたら、「auショップスタッフ」としてお客様の窓口対応を行っていただきます。

お客様のライフスタイルや使用状況をヒアリングして、最適なトータルコーディネイトのプランニングを行うことが、この仕事の重要な部分。
毎月、また毎シーズンのように変化するサービスを完璧に把握し、その中で「お客様にとっての最適」を導き出すために、日々の勉強が欠かせない仕事となっております。
また携帯電話のみならず、クレジットカードや電気サービスのご提案なども業務内容に含まれますので、幅広い知識も必要となってきます。

当然ながら当社には、そうした幅広い知識を身に付けていただくための教育体制がしっかり整っております。

まず入社段階では、2~3週間を掛けて、社内の専門講師による教育プログラムを実施。auが定めたカリキュラムを学んでいただくと共に、習熟度のチェックを行い、確実な知識と技術を身に付けていただきます。
そこからは1ヶ月程度を掛けて、実地にて先輩社員が指導いたします。当社では「メンター制度」を導入しており、マンツーマン体制で個々の能力に配慮した指導を行いますので、安心して成長していってください。

またauには独自の「au資格制度」がありますので、そちらにも挑戦していただきます。
上級、中級、初級と3等級あり、接客や商品知識をロールプレイと口頭試問でチェックするこの資格制度は、取得すれば高いスキルがあると認められます。
当社でも等級に応じた手当が付きますので、頑張って上級を目指していただければと思います。

そうして成長していけば、その頑張りを認める社風がある点も、当社の特徴です。
毎年、個人の実績や仕事の意欲に対して客観的な評価を行っており、社歴に関係なくキャリアアップ、収入アップを目指していただけます。
実際に当社には、入社1年半で副店長に昇進し、その1年後には店長になった社員も在籍していますよ。

携帯電話を含めた通信サービスは、AI化、IoT化が進んで行くにつれて、もっともっと大きな発展が見込める産業です。その分、変化は早く大きいので付いていくのは大変ですが、最先端の文化に触れ続けられるという魅力にも溢れています!

充実した福利厚生制度を完備! ライフワークバランスの取れた生活が送れます

①「高い志」を持って、お客様と共に喜びながら仕事に臨める
②難題があっても学びと捉えて「挑戦」できる
③お客様あっての仕事だと、常に「感謝」を持てる

こちらが当社の求める人物像。人柄や思いを重視した採用を行っております。
これらの人物像に当てはまる方からの応募を期待しています!

遠方にお住まいの方には、独身者向けの社宅制度でサポートいたします。
配属店舗から徒歩圏内の物件を会社が契約、最大半額まで家賃補助を行っております。店舗近隣の1ルームの相場が大体4万店程度ですので、月額2万円くらいで住んでいただけますよ。
またお部屋には当社負担で電化製品も完備いたしますので、どうぞ身体ひとつでお越しいただければと思います。

安心して長く働いていただくために、福利厚生面も充実させております。
各種社会保険や手当類はもちろん、auショップらしく端末のスタッフ割引制度もあり。男性の育休取得も推奨しており、取得実績もございます。
その他、残業はほとんどありませんし、休日出勤はゼロ。むしろしっかり休んで、通常業務を頑張っていただきたいと考えております。
ライフワークバランスをしっかり整えたい方にとっては、最適な環境と感じていただけると自負しております。

会社見学は、事前に日程調整させていただければ、いつでも、またどの店舗でも対応しております(交通費は自己負担です)。
店舗内は内側外側どこも見ていただけますし、実際に先輩が接客している様子をご覧いただくことで、ご自身が働いている姿をぜひ想像してみていただければと思います。

ご希望があればインターンシップも実施しております。
日程や内容の相談にも応じておりますので、お気軽にご相談ください。

社内は風通しが良く、人間関係も良好。なんでもお互いに意見を言い合たり、頑張った社員が認められればそれを称賛する関係性が築けています。多店舗と交流する社内イベントなども催しておりますので、新入社員の皆さんもすぐに会社の一員として馴染んでいただけますよ。

先輩社員の声

令和2年入社
藤野
先輩が親身にサポートしてくれます!

入年齢に関係なくスタッフ同士の仲がすごく良い会社です。

店舗のことで「こうした方が良い」などの意見も言いやすい雰囲気の為、入社して分からない事も多々ありましたが、「聞きにくい」と感じた事はありません。これから入社してくる皆さんの不安な気持ちは、スタッフ誰しもが経験しています。

だからこそ、親身になって先輩たちがサポートしてくれるのだと思います。

令和元年入社
山下
頑張る分だけ評価や給与に反映されるので、やり甲斐があります!

入社当時は初めての接客業だったのでうまくやっていけるか不安がありました。

新人研修もしっかりしてあり、知識もある程度付いた状況で配属店に入店でき、実際働いてみると同世代も多く、スタッフの仲も良く、雰囲気の良い環境だと思います。

頑張れば頑張るだけ評価や給与にも反映するので、すごくやりがいも感じています。

平成20年入社
下山
産休・育休がしっかり取れるのもこの会社の良いところです!

私は2017年と2019年の2回産休・育休を取得しました。

復帰してからは時短制度があるので、仕事と育児・家事を両立することが出来ました。また、子どもが体調を崩したときは、周りのスタッフがシフト面などをサポートしてくれる良い職場だと思います。

産休・育休支援制度が充実している会社やいろいろとサポートしてくれる職場の仲間には感謝しています。

採用情報

仕事内容
auショップスタッフ
勤務地
福岡県福岡市、大野城市、北九州市、福津市
勤務時間
10:00~19:00
給与
17万円~
待遇・福利厚生
社会保険、賞与年2回、交通費(最大2万円)、定期健康診断、産休・育休支援制度、au資格取得制度、社宅制度(独身限定)、au資格手当、残業手当、販売手当、出産祝い金、結婚祝い金
休日・休暇
年休105日(シフト制)
こだわり
歴史がある、年間休暇100日以上、残業少なめ、高卒が活躍

企業情報

設立
1982年10月(昭和57年)
代表者
神谷 薫
資本金
3000万円
従業員
200名
事業内容
auショップ1次代理店としてau、UQmobileの携帯電話・スマートフォン・タブレット及びKDDI関連の固定電話やインターネットなど身近な通信に関わる商品の案内、契約、保守業務
所在地
本社 沖縄県那覇市おもろまち4-17-19/福岡支店 福岡県福岡市早良区昭代1-2-4

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